الشروط والأحكام
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدامك لموقع Tansiq Flowers. بدخولك أو استخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. استخدام الموقع:
يحق لك استخدام الموقع والخدمات المعروضة فقط للأغراض المشروعة والشخصية. يُمنع استخدام الموقع لأي نشاط غير قانوني أو مخالف للأنظمة المعمول بها.
2. الطلبات والدفع:
بمجرد تقديم الطلب، يعتبر ذلك موافقة من العميل على تفاصيل المنتجات والأسعار وبيانات التوصيل. يتم الدفع عبر الوسائل المتاحة في الموقع (مثل الدفع الإلكتروني أو الدفع عند الاستلام، حسب المتاح). نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في البيانات أو عدم توفر المنتج.
3. التوصيل:
نسعى لتوصيل الطلبات في الوقت المحدد، ولكن قد يحدث تأخير لأسباب خارجة عن إرادتنا مثل الظروف الجوية أو مشاكل التوصيل. يجب التأكد من صحة عنوان التوصيل ورقم الهاتف لضمان تسليم الطلب بشكل صحيح.
4. سياسة الإلغاء والاسترجاع:
بسبب طبيعة المنتجات (الزهور)، لا يمكن إرجاع أو استبدال الطلب بعد تنفيذه، إلا في حال وجود خطأ من قبلنا (مثل المنتج غير المطلوب).